Satisfait ou remboursé

Vous avez la possibilité, si vous le souhaitez de vous faire rembourser un produit qui ne vous convient pas ou ne vous satisfait pas.Vous disposez de 14 jours à partir de la date de livraison à votre domicile.Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d'origine complet et intact, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont leur emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé, ni repris, ni échangé.

Les produits dit consommables tels que les e-liquides, clearomiseurs  ne seront pas repris ni remboursé.

Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le consommateur à le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du produit. Dans le cas d'un échange, la réexpédition se fera aux frais du consommateur.

Ce droit ne s'applique qu'aux personnes physiques